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约克国际首席执行官杜冰谈电子烟品牌出海:从产品开始,最后信任

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-12-21 14:13:32    来源:民族品牌网     浏览次数:1660    评论:0
导读

  12月17日,在深圳举行的第五届国际电子烟产业高峰论坛上,RELX约克联合创始人、约克国际CEO杜冰公布了约克海外业务的最新进展。目前,约克国际已与家乐福、7-11、阿法玛特等多家国际顶级经销商及全球、本土知名零售连锁企业开展合作。并在21个国家和地区设立了办事处和站点。在东南亚、新西兰等地区保持领先;与此同时

  12月17日,在深圳举行的第五届国际电子烟产业高峰论坛上,RELX约克联合创始人、约克国际CEO杜冰公布了约克海外业务的最新进展。目前,约克国际已与家乐福、7-11、阿法玛特等多家国际顶级经销商及全球、本土知名零售连锁企业开展合作。并在21个国家和地区设立了办事处和站点。在东南亚、新西兰等地区保持领先;与此同时,约克品牌在英、西等发达国家的份额也在不断增加。

  据了解,约克的海外勘探最早开始于2019年。进入东南亚市场半年后,约克占据了当地电子烟市场的第一位,迅速在全球40多个国家积累了数百万消费者。2021年,负责约克海外业务的新公司“约克国际”正式成立,全球化发展再次加速。


  在此次行业高峰论坛上,杜冰表示,约克国际的目标是打造值得信赖的国际化中国品牌。“通过携手全球人才和合作伙伴,提供本地化的优质产品,尊重当地风俗习惯,遵守当地法律法规,积极承担社会责任,约克希望成为全球用户信赖的品牌,成长为中国制造的新名片。”杜冰说。


  本地化第一,坚守优质阵地。


  近年来,全球电子烟消费市场发展迅速,国际巨头重金布局也带来了激烈的竞争。作为本土中国品牌,约克国际快速发展的“密码”是什么?


  杜冰介绍,约克国际以“信任”为核心,在此基础上,为全球用户提供高品质的产品和服务,同时积极承担社会责任,参与社区互动。


  (图:约克国际员工来自全球不同国家和地区)


  本土化是品牌出海成功的重要组成部分。目前,约克国际已经打造了一支背景多样的本土团队。据报道,该公司员工来自全球22个国家和地区,超过40%的员工是当地员工。


  在本地化运营的基础上,约克国际努力保证产品质量,为不同地区的用户提供符合当地监管要求和文化特色的产品。


  据了解,约克的产品标准在欧盟相关国家标准和美国PMTA  HPHCs要求的基础上,更加严格和全面,符合海外市场严格的质量要求。同时,约克国际为全球产品生产30多种不同版本的包装,以满足当地的监管要求。

  (图:约克国际遵守当地法规,生产符合法规要求的产品)


  打造出海品牌,首先需要对海外市场的消费趋势和偏好有清晰准确的了解。印尼用户对丁香口味情有独钟。约克国际历时12个多月,迭代了100多个版本,专门为印尼用户研发了丁香味气雾弹。在这个过程中,仅测试就消耗了2000多枚雾化弹。2020年,约克国际推出“品鉴官”项目,邀请当地用户参与产品设计。目前,全球已有1万多名消费者参与研究,完成了40多项口味测试,成功上市了20多种新口味。


  践行社会责任,积极建言献策。


  除了组建本地化团队和提供高质量的产品,约克国际始终将自己视为所在地区的一部分,并积极履行其社会责任。


  保护未成年人远离电子烟是全球关注的话题。出海之初,约克国际实施“守护计划”,在与全球零售商的合作过程中,坚持“反对向未成年人销售电子烟,反对在未成年人面前使用电子烟”的原则。

  (图:约克国际要求零售商禁止向未成年人销售产品)


  约克国际也关心当地小微企业的生存。杜冰介绍,2020年,约克国际在菲启动了Greenshoots项目,携手合作伙伴,为当地因疫情遭受经济损失的小微企业和个体经营者提供线上培训,帮助他们提升经营能力,让小企业能够养家糊口。


  以“信任”为核心的一系列工作,使约克在海上漂泊三年后,成为各国监管部门眼中的可靠合作伙伴。2020年,约克国际多次参加菲律宾国会电子烟监管法案工作组会议,对监管政策中的口味、最低年龄、包装、销售渠道等细节提出意见;2020年4月,新西兰议会卫生特别委员会审议《无烟环境和管制产品(蒸汽)修订法案》讨论电子烟相关监管政策;作为行业代表,约克国际和当地合作伙伴向委员会介绍了未成年人保护技术,并讨论了电子烟对公众健康的长期影响。


  品牌出海是中国制造在中国创造、中国产品向世界品牌转化的重要历史阶段。杜冰说:“信任的种子结出信任的果实。约克国际愿与所有合作伙伴携手合作,在中国立足,走向世界。我们相信,全球化的心脏将泵出全球化的血液。”


 
(文/小编)
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