11月3日，启新集团召开战略发布会，围绕产业发展趋势、新战略发布、数字化转型等问题进行对话。发布会上，奇信集团创始人、董事长陈正式发布了全新的“大鹏战略”，明确了企业未来五年的战略目标和实施路径。

　　2009年，奇信集团正式在深交所上市，定位从横向拓宽文具品类的文具品牌，转变为以B2B业务为主的办公品牌整合服务商。

　　启新集团大鹏战略发布。

　　新冠肺炎疫情期间，奇信好视通为所有用户提供了支持500人在线的云视频会议服务。可见，在产业数字化进程中，办公集合行业已基本完成系统布局，进入竞争力建设阶段，奇信集团也在深度培育企业数字化办公领域。

　　陈表示，未来，奇信将以企业服务平台为核心业务，打造两个“品牌护城河”——，通过全新文具和品牌云视频建立核心竞争壁垒；同时，依托商品供应链体系和数字化平台，践行新的战略目标，奇信集团将持续打造供应链、产业链、生态链，形成数据驱动的数字化业务形态。

　　在业务层面，奇信集团B2B业务将以客户为中心，建立投标入围能力、业务获取能力、商品供应链能力、仓库交付能力、业务全链路数字化能力五大核心能力体系，打造数字化、多场景运维物资服务平台，加快办公集中采购数字化进程。

　　在不断数字化转型升级的过程中，奇信集团自有品牌也在努力升级业务，拓展新品类。数据显示，规模和增速较高的文具行业集中度较低，需求趋于个性化。因此，奇信自有品牌业务升级的核心在于满足客户的个性化需求。

　　启新集团副总裁、自有品牌总经理赵仁智。

　　启新集团副总裁、自有品牌事业部总经理赵仁智对自有品牌经营计划做了深入解读：未来，启新自有品牌将聚焦办公用品、学生文化创作、智能办公三大业务板块，聚焦精准市场人群，拓展品类和渠道，通过智能办公产品业务打造场景，满足企业级客户需求。

　　作为数字时代企业服务场景的进一步延伸，云视频领域拥有巨大的想象空间。发布会上，奇信好视通CEO王华福表示，云视频的行业需求呈爆发式增长，而面临的挑战、巨头的竞争、买家的需求也比过去更加专业、挑剔、苛刻。

　　为应对视频会议行业的快速发展和激烈竞争，GOOSTON将在打造“云端”的同时深化行业，强化深度服务能力，最终形成“云端业务全场景”的生态。未来，GOOSTON将专注于三个垂直领域：中型企业市场、政企市场和公共教育。当前，新基建背景蓬勃发展，5G网络、数据中心等新基建建设进度加快。为此，奇信集团高级副总裁戴在接受采访时表示：在数字基础设施的背景下，如何在企业服务过程中，包括在物联网和物联网世界中，提供新的服务和新的服务能力，是一个很大的挑战。

　　“未来，在新的基础设施背景下，我们的服务能力，包括我们提供服务的手段，将发生质的变化。我们可能需要提供一种新的社交服务和产品服务，因为现在需要更多的授权服务、链接服务和售后服务，这是一个很大的挑战。”戴对说道。

　　对于数字化集中挖掘的未来市场，戴认为，服务在2C电商非常成熟的时候还没有真正形成寡头，这关系到整个服务体系和每个大B客户的理解。

　　“从未来整个发展趋势来看，谁对你的目标客户了解最深，谁的整个组织、业务和流程最能契合，谁就赢了。未来可能擅长商品的供应商品种丰富；可能擅长服务的供应商会出现，整体能力灵活。会有不同能力的供应商，满足大B客户的多元化需求。”戴对说道。