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乐友官方网站:全面直播 转危机为培训

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-05-19 11:37:35    来源:民族品牌网     浏览次数:696    评论:0
导读

今年是一个特殊的年份,各行各业,尤其是实体行业,都面临着很大的挑战。作为主打实体店销售的乐友孕婴童亦是如此。越是面临危机,越是考验一个企业的担当,乐友做到了,并且利用这个时机,进行全面直播,转危机为培训,本文将为您带来乐友官方网站的相关资讯。

今年是一个特殊的年份,各行各业,尤其是实体行业,都面临着很大的挑战。作为主打实体店销售的乐友孕婴童亦是如此。越是面临危机,越是考验一个企业的担当,乐友做到了,并且利用这个时机,进行全面直播,转危机为培训,本文将为您带来乐友官方网站的相关资讯。

乐友官方网站:全面直播 转危机为培训

乐友官方网站:全面直播 转危机为培训

抓 拔;” 加速拓展线上布局

据乐友官方网站,“我认为疫情是一个短期的影响,是作用于销售上的影响,但是对于未来产生的影响,是在于会改变人们的购物习惯。”胡超在全球木兰论坛上告诉中国网财经记者,母婴零售行业所涉及的产品一部分是刚需产品,像纸尿裤;另外一部分是百货和服装类产品。在疫情期间,受影响比较小的是刚需产品,受影响较大的是百货与服装。

胡超认为,从购物习惯来看,疫情让消费者对某一些产品的选择越来越偏向于到家服务,即线上服务。这种趋势特别吻合当前数字化时代的90后、95后的需求和习惯。“作为一个企业,我们要更加积极地去面对,很关键的一点就是我们得把它当成是一种机遇。”

为何是一种机遇?胡超提到,在过去的20年里,公司的整个团队,包括前端的销售人员养成了非常深的一个习惯,更加关注线下,因为线下毕竟是我们生意的“大头”。公司也做了很多系统,希望通过各种方式引导员工和客户重视线上。没想到的是,这次疫情一下子帮我们解决了这个“困扰已久”的问题。

据乐友官方网站,商场没有人流,店铺就没有业绩,所以能够熟练运用互联网工具的人,在疫情期间依然与客户保持良好的联系,并且更加娴熟地开展线上业务。而此前不注重线上工具的员工,疫情期间也顺流而上,开始学会利用线上工具,开展销售活动。

“疫情期间,公司基本做到四个‘在线’,分别是会员在线、商品在线、服务在线以及管理在线。”胡超讲到,四个“在线”对乐友孕婴童的线上策略而言是一个特别大的促进。

实际上,“线上基因”是乐友孕婴童诞生之初就有的。

据乐友官方网站,1999 年从硅谷归来创业的胡超,带着浓厚的互联网情结,一心想要把互联网与母婴产业结合起来。所以从一开始,乐友孕婴童是从线上“起家”的。

“我们从线上开始,最早的时候电商开始的,然后从线上走到线下,目前推进线下围绕线上及时完成整个全渠道的打造”胡超表示。

全面直播 转危机为培训

据乐友官方网站,从2月份以来,疫情直接推动全行业的直播模式,从淘宝等电商直播、综艺节目直播到各大会议直播,直播成为疫情期间人与人交流的“利器”。中国网财经了解到,乐友孕婴童抓住这个“利器”,以总公司、分公司、门店等为单位开展直播。

胡超介绍,在直播中我们发现,像刚需类产品客户很容易就在社区里以及APP下单了,比较难的是百货和服装类产品。我们在三月份与电商平台合作举办了一个大型线上嘉年华直播,持续三天时间,全部都聚焦服装的直播。乐友孕婴童致力于通过这一场场的直播改变消费者的购物习惯,让消费者了解到服装对孩子来说意味着什么,也通过直播和互动让消费者了解到乐友服装是好看、好穿、好划算的品牌。

“其实公司二月份服装的销售特别差,但是在接下来两个月销售翻了好几倍,所以说直播还是取得了非常好的一个效果。”胡超说,在疫情期间的系列直播和活动对员工来讲也是一个特别好的培训,应对挑战同时促进了转型。

报复性消费或是伪命题 但国内消费潜力仍然巨大

近期,“报复性消费”屡屡出现在新闻稿件中,关于疫情之后能否出现“报复性消费”也引起了各界的热议。

所谓报复性消费,是指在某个特殊时期或场合限制了人们的消费需求,一旦开禁之后放开欲望进行疯狂消费的行为。

国家统计局副局长盛来运曾表示,受疫情影响,汽车、服装、金银珠宝、日用品类等商品消费以及一些旅游休闲、文化娱乐等服务消费需求被暂时抑制或冻结,初步估算,被疫情抑制的消费需求约1.5万亿元,这些需求有望在疫情结束后逐步释放。

据乐友官方网站,谈及此,胡超对中国网财经记者谈了他自己的看法,“我认为报复性消费有一点伪命题”。各行各业有不同的特性,有一些娱乐性的项目,错过了也就错过了;如果是需要互动的领域,例如餐饮、电影,疫情之后大家走出家门,重新建立链接,会有消费的增加,但是由于人的时间是有限的,所以这个增加也是有限的。

但同时,胡超认为疫情之后人们会更加关注生命和健康,因此健康、旅游类消费会有较多的增长。

虽然“报复性消费”不会出现,但是胡超对中国未来消费经济的发展持乐观态度。她认为,“我国国内的消费市场和消费潜力是巨大的”,我国当前的消费力度更多的体现在一二线城市,但三四线城市还有非常大的消费潜力待挖掘。

胡超还提出,90后、95后是在整体经济条件较好的环境下长大,家里提供较好的经济基础,加上他们更加注重为品质生活付费,因此这一代人也是消费经济发展的一大助力。此外,中国目前的城市化步伐还在推进,这个过程中也将带来和促进新的消费。

据乐友官方网站,“中国制造业的能力,特别是在大众消费品上生产能力,配合消费升级,我国经济将会有一个比较强劲的发展势头,这其中也需要更多的智慧以及整个产业链的配合。”胡超表示。

 
关键词: 乐友官方网站
(文/小编)
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