二维码

民族品牌网手机版

扫一扫关注

民族品牌网微信
当前位置: 首页 » 新闻资讯 » 行业动态 » 正文

2018中国汽车客户之声颁奖典礼在京举行,多项奖项揭晓

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-12-22 10:28:53    来源:民族品牌网     浏览次数:21    评论:0
导读

12月12日,由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的2018中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在京举行。活动现场吸引了来自国内一线汽车企业和跨国公司负责人、车友会代表,以及国内近40家主流媒体共100余人参与。

12月12日,由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的2018中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在京举行。活动现场吸引了来自国内一线汽车企业和跨国公司负责人、车友会代表,以及国内近40家主流媒体共100余人参与。

 

与此同时,现场还揭晓了包括车企品质领先奖、车型品质领先奖、轮胎品质领先奖和售后服务标杆品牌在内的7个奖项。相较2017中国汽车客户之声所颁奖项,此次2018年度中国汽车客户之声特别增设了轮胎品质领先奖,而获此殊荣的正是来自韩国的大型轮胎制造企业之一的锦湖轮胎,其旗下锦湖轮胎ECSTA (翼驰达) 系列获得2018年度中国汽车客户之声轮胎品质领先奖。

 

 

随着欧系汽车品牌消费群体比例的日益增大,消费者对轮胎的性能需求已在悄然变化,他们希望在运动性及操控性得到最大保证的同时,提升驾乘整体的舒适性及静音性,随之而来,一种运动与舒适融合型的产品需求与日俱增。锦湖轮胎ECSTA (翼驰达) 系列满足了时下消费者多元化、个性化、性价比需求,它是锦湖轮胎体系中的高端系列,不管是对性能还是服务还是产品品质本身都显得诚意十足。

 

多年以来,锦湖轮胎在管理、研发、生产和售后等方面大力投入,承担起生产高品质产品和让消费者放心的责任,世界主流智能化工业4.0设备及系统进行生产及管理,品控严格的原材料使用外加独特的制造配方,为的就是不断提高产品质量和产品安全,履行着对消费者和全社会的承诺。

 

此外,活动当天,主办方还发布了2018年度中国汽车售后服务标杆品牌,吉利汽车、比亚迪汽车、众泰汽车、东风风光、上汽乘用车、上汽通用五菱汽车、汉腾汽车、广汽传祺、长安福特和WEY等10个品牌入围。本次“售后服务标杆品牌”评选,正是基于凯睿赛驰所发布的2018年度汽车客诉缓解指数(CCRI)和企业售后满意度调查中的数据,从在车质网开通后台的数家乘用车企业,并结合企业的投诉回复率进行甄选。据介绍,经过数轮筛选考察,这10个品牌在实际解决客诉率以及相关调研结果方面均表现较为突出。


 
(文/小编)
免责声明
本文为小编原创作品,作者: 小编。欢迎转载,转载请注明原文出处:http://www.mzpp.com.cn/news/hangyedongtai/941.html 。本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们2409157061@qq.com。
0相关评论